Definities

1. Trust Spaces: Trust Spaces, gevestigd te Herengracht 294 Amsterdam onder Kvk nr  83113711

2. Lid: degene met wie Trust Spaces een overeenkomst is aangegaan.

3. Partijen: Trust Spaces en lid samen.

Toepasselijkheid algemene voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Trust Spaces.

2. Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden va de klant of van derden uitdrukkelijk uit

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming en uitvoering van alle lidmaatschappen betreffende het huren van de praktijkruimtes en de co-working, die tussen Trust Spaces en het lid worden gesloten. 

ARTIKEL 1: LIDMAATSCHAP 

1.1. Het lidmaatschap komt tot stand door ondertekening van het aanbod. Dit kan via een inschrijfformulier op de vestiging of per mail.

1.2. Er kan alleen een lidmaatschap worden aangegaan als het lid is ingeschreven bij de KVK.

1.3. Elk lidmaatschap gaat in op het moment van de startdatum na overleg tussen het lid en Trust Spaces. Dit wordt weergegeven op het inschrijfformulier. Indien je lid wordt gedurende de lopende maand wordt naar ratio een gebroken maandbedrag in rekening gebracht welke bij de eerste incasso van een volledige maand wordt opgeteld. Een lidmaatschap heeft een minimale duur van 6 maanden, afhankelijk van het soort lidmaatschap waarvoor gekozen is. 

1.4. Trust Spaces werkt met verschillende lidmaatschappen. De lidmaatschappen worden op maandelijkse of halfjaarlijkse basis vastgelegd afhankelijk van het gekozen lidmaatschap.

1.5. Er kan een extra contactpersoon worden toegevoegd. Hier zal dan +15% in rekening worden gebracht. Deze extra persoon kan eigen reserveringen maken en beheren. Per lidmaatschap wordt altijd één factuuradres gehanteerd. Trust Spaces behoudt zich het recht voor de hoogte van de jaarbijdrage jaarlijks te wijzigen als hier aanleiding voor is.

1.4. Actieprijzen zijn alleen van toepassing op niet-leden, tenzij dit apart wordt vermeld.

ARTIKEL 2: BEDENKTIJD 

Gedurende de bedenktijd van 1 week na ondertekening van de overeenkomst heb je de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos te herroepen. Voornoemd herroepingsrecht eindigt op het moment dat je eerder gebruik maakt van de faciliteiten.

ARTIKEL 3: OPZEGGING LIDMAATSCHAP 

3.1. Het lidmaatschap dient schriftelijk of digitaal te worden opgezegd tegen het einde van de abonnementsduur. De opzegging zal voorzien moeten zijn van een handtekening en reden van opzegging. De opzegtermijn is 1 kalendermaand. 

3.2. Opzeggen is mogelijk via hello@trust-spaces.com 

3.3. Het Lidmaatschap dient te worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn van 1 kalendermaand tegen het einde van de abonnementsduur. Als er niet tijdig wordt opgezegd dan wordt de overeenkomst na de overeengekomen periode voor onbepaalde tijd vervolgd. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan ten alle tijden worden opgezegd met inachtneming van de opzegtermijn van 1 kalendermaand. 

3.4. Tussentijdse opzegging van uw lidmaatschap is uitsluitend mogelijk indien: het voor u als gevolg van een blessure of ziekte in z’n geheel onmogelijk is geworden om gedurende de rest van het lidmaatschap gebruik te maken van ons aanbod. Dit kan uitsluitend worden aangenomen met een officiële doktersverklaring als bewijsgrond. 

3.5. Trust Spaces biedt de mogelijkheid aan leden om 1 x per kalenderjaar het abonnement met maximaal 3 weken te bevriezen. U dient dit tijdig (maand tot 2 weken voorafgaand de vakantie) per mail aan ons door te geven. Het lid kan in deze periode geen gebruik maken van Trust Spaces. De bevriezingsperiode wordt bij uw abonnement aangeplakt (deze extra weken hoeft u dan niet te betalen). Het bevriezen van het lidmaatschap dient schriftelijk plaats te vinden. Dit formulier dient ook ondertekend te worden. Het lid ontvangt hier een kopie van ter bevestiging.

3.6. Tussentijdse opzegging door Trust Spaces is met onmiddellijke ingang mogelijk indien: 

• het lid één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden of van het toepasselijke huisregels schendt, tenzij de schending een tussentijdse beëindiging niet rechtvaardigt of; 

• het lid zich onrechtmatig heeft gedragen jegens Trust Spaces of jegens een contractant van Trust Spaces. Het resterende abonnementsgeld wordt in deze gevallen terugbetaald onder aftrek van de door Trust Spaces aantoonbaar geleden schade.

3.7. Indien Trust Spaces haar onderneming beëindigt dan is tussentijdse opzegging door Trust Spaces mogelijk met inachtneming van een maand opzegtermijn. 

3.8. Het is niet mogelijk om tijdens een lopend contract van 6 over te stappen naar een ander contract. Dit is enkel en alleen mogelijk met een maandelijks contract.

ARTIKEL 4: DEACTIVEREN VAN HET LIDMAATSCHAP 

Indien je als gevolg van een blessure of ziekte in het geheel niet in staat bent van de faciliteiten gebruik te maken is het (uitsluitend op vertoon van een medische verklaring van een arts) mogelijk, het lidmaatschap tijdelijk te deactiveren. Het lidmaatschap kan voor maximaal 12 weken worden gedeactiveerd. Deactivatie is uitsluitend mogelijk op basis van hele kalendermaanden per de eerstvolgende kalendermaand. De einddatum van het lidmaatschap wordt automatisch verlengd met dezelfde periode als de duur van de deactivatieperiode. Tijdens de deactivatieperiode is het gebruik van Trust Spaces niet toegestaan.

ARTIKEL 5: WIJZIGING VAN HET LIDMAATSCHAP

5.1. Indien na het afsluiten van het lidmaatschap voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg het lidmaatschap dienovereenkomstig aan.

ARTIKEL 6: TOEGANG

6.1. De locaties van Trust Spaces zijn alleen toegankelijk voor ingeschreven leden en door hen begeleide cliënten/gasten. De gebruiker is volledig verantwoordelijk voor de door hem/haar begeleide cliënten/gasten, vanaf binnenkomst tot en met vertrek. Cliënten/gasten mogen niet zonder begeleiding van een gebruiker in het pand aanwezig zijn, tenzij na overleg met de beheerder.

6.2. Toegang tot Trust Spaces vindt plaats op eigen risico en met inachtneming van lokale huisregels; Trust Spaces is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van meegebrachte artikelen.

6.3. Leden met een vaste plek in de co-working worden geregistreerd in de OpenR app. Met deze app kunnen zij met hun telefoon de deur van Trust Spaces gemakkelijk openen. Alle andere leden ontvangen per geboekt uur een code om de deur te openen. 

6.4. Indien om wat voor reden dan ook de app op de telefoon niet geopend kan worden. Kan het lid aanbellen onder de naam Trust Spaces in de intercom. De deur zal van een afstand geopend worden voor het lid. 

6.5. Het lid heeft recht op toegang tot de door hem/haar gereserveerde ruimte op de betreffende tijdsperiode; toegang van de deur wordt verschaft door middel van een code die via het boekingssysteem verkregen is.

6.6. De informatie en hulpmiddelen (bijv. codes om de deur open te maken) rondom de toegang tot Trust Spaces zullen uitsluitend door het lid zelf worden gebruikt. Het is, zonder expliciete goedkeuring vooraf, niet toegestaan deze over te dragen of uit te lenen aan derden. Hulpmiddelen blijven altijd eigendom van Trust Spaces, en dienen na beëindiging van het lidmaatschap te worden geretourneerd.

6.7. Het lid stelt zich tijdig op de hoogte van de wijze van toegang tot de locatie, en neemt indien nodig ruim vooraf contact op met de locatiebeheerder.

ARTIKEL 7: ONLINE RESERVEREN

7.1 Het is noodzakelijk ruimtes vooraf te reserveren via de site www.trust-spaces.com. Van de gemaakte reservering krijgt het lid een bevestiging per email. Last-minute boekingen ter plaatse zijn bij uitzondering mogelijk. Het is aan te raden dan even contact op te nemen met Trust Spaces om teleurstellingen te voorkomen.

7.2. De kleinste reserveringseenheid is een uur, tenzij vooraf, bij wijze van uitzondering anders overeengekomen met Trust Spaces.

7.3. Het lid houdt rekening met de gewenste voorbereiding en eventuele uitloop van een sessie bij het maken van de reservering. Indien een ruimte direct aansluitend is gereserveerd door iemand anders, zorgt de gebruiker ervoor dat de ruimte tijdig wordt vrijgegeven.

7.4. De gebruiker mag 10 min van tevoren de kamer betreden om het een en ander klaar te zetten en heeft 10 min uitloop om de kamer klaar te maken voor een andere gebruiker.

7.5. Tussen twee opeenvolgende reserveringen van dezelfde ruimte door hetzelfde lid dient 20 minuten tussen te zitten. 

7.6. De reservering geldt tevens als bestelling, en leidt na het verstrijken van het gereserveerde tijdblok automatisch tot een betaalverplichting, tenzij de reservering tijdig is geannuleerd of gewijzigd.

7.7. Annuleren en wijzigen kan kosteloos tot 24 uur voor het begintijdstip van de reservering. Dit kan door te klikken op de daarvoor bestemde link in de reserveringsbevestiging - en vervolgens de gewenste annulering of wijziging door te voeren, of - indien dit niet lukt - door tijdig een mail te sturen naar hello@trust-spaces.com. Het lid ontvangt in alle gevallen van Trust Spaces een bevestiging van de annulering of wijziging. Het is niet mogelijk een annulering of wijziging telefonisch door te geven.

7.8. Na de termijn van 24 uur voor het begintijdstip van de reservering worden gemaakte reserveringen altijd in rekening gebracht, ongeacht de reden van eventuele annulering of wijziging, waaronder ook overmacht.

7.9 Voor de Workshopruimte geldt een annuleringtermijn van 72 uur. Na de termijn van 72 uur voor het begintijdstip van de reservering worden gemaakte reserveringen altijd in rekening gebracht, ongeacht de reden van eventuele annulering of wijziging, waaronder ook overmacht.

7.10 Indien het lid van de ruimte niet dezelfde persoon is als de contactpersoon van de boeking, dan wordt de boeker verzocht de naam van de gebruiker in het publieke infoveld van de reservering toe te voegen, zodat bekend is wie op locatie kan worden verwacht

ARTIKEL 8: GEBRUIK RUIMTES

8.1. De ruimtes kunnen uitsluitend worden betreden bij een geldige reservering.

8.2. De ruimtes worden uitsluitend gebruikt voor gesprekken, besprekingen of trainingen/workshops. Hierbij wordt het maximumaantal toegestane deelnemers dat op de site bij de ruimte staat vermeld niet overtreden, tenzij na expliciet akkoord van de locatiebeheerder.

8.3. Na afloop van een sessie zal de gebruiker de ruimte weer in de oorspronkelijke staat achterlaten.

8.4. De kopjes/glazen zullen door de gebruiker in de vaatwasser worden geplaatst volgens de lokale huisregels.

8.5. In de ruimtes zullen geen brandgevaarlijke zaken worden gebruikt (zoals kaarsen) of artikelen die kunnen leiden tot schade of vervuiling van de ruimte. Roken is in het gehele pand verboden.

8.6. Uitloop van een sessie is alleen mogelijk als de ruimte niet door een nader lid is gereserveerd. Uitloop dient door het lid altijd te worden aangegeven in het boekingssysteem. Eindigt de sessie eerder dan de geboekte periode, dan wordt de boeking niet aangepast.

8.7. Trust Spaces behoudt zich het recht voor om bepaald gebruik van de ruimtes te weigeren of bij te sturen als daartoe aanleiding is.

8.8. In geval een ruimte voor het lid niet (tijdig) toegankelijk is gesteld of indien in de ogen van het lid sprake is van een wanprestatie van Trust Spaces, is het mogelijk om via hello@trust-spaces.com een klacht in te dienen bij de directie van Trust Spaces. De klacht zal adequaat worden opgepakt en binnen 1 werkdag worden beantwoord. Trust Spaces sluit aansprakelijkheid op gevolgschade aan de kant van het lid uit.

8.9. Huisdieren zijn niet toegestaan. 

ARTIKEL 9: LIDMAATSCHAP STRIKT PERSOONLIJK 

9.1. Het lidmaatschap heeft uitsluitend betrekking op de vermelde activiteiten en de aangegeven duur en prijs. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, is het lidmaatschap strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.

ARTIKEL 10: OPENINGSTIJDEN EN TARIEVEN 

10.1. Het gebruik van Trust Spaces wordt maandelijks gefactureerd op basis van het gekozen lidmaatschap. Een niet tijdig geannuleerde of verplaatste reservering wordt beschouwd als gebruik, ongeacht of ook daadwerkelijk van de ruimte gebruik is gemaakt. Additioneel gebruik wordt door de gebruiker bijgeboekt in het reserveringssysteem.

10.2. De betalingstermijn is 14 dagen na dagtekening van de factuur. Indien u het niet eens bent met de hoogte van of gegevens op de factuur dan kan tot 14 dagen na de factuurdatum worden gereclameerd. Automatische facturen worden gestuurd 14 dagen voor de vervaldatum.

10.3. Afhankelijk van het gekozen lidmaatschap gaan de lidmaatschappen van Trust Spaces in op de kalenderdatum van aanmelding en wordt deze maandelijks of halfjaarlijks verlengd. Middels betaling bevestigt de gebruiker de verlenging van haar lidmaatschap met die periode, en accepteert de meest recente algemene voorwaarden. Ook voor deze factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

10.4 Afhankelijk van het gekozen lidmaatschap kan het lid zijn lidmaatschap beëindigen of up- downgraden. Hij/zij ontvangt dan geen nieuwe factuur. Er wordt geen deel van het nog te vorderen bedrag gerestitueerd. In de periode tussen opzegging en einde van het lidmaatschap kan de gebruiker de diensten van Trust Spaces blijven gebruiken.

10.5 Trust Spaces is ten alle tijden gerechtigd de openingstijden, uren en tarieven te wijzigen. Tijdens officiële feestdagen behoudt Trust Spaces zich het recht voor het kantoor en praktijkruimten te sluiten, zonder dat dit zal leiden tot vermindering van contributie of eventuele teruggave hiervan. Trust Spaces behoudt zich het recht de roosters ten alle tijden te wijzigen. 

10.6. Trust Spaces kan tussentijdse wijzigingen aanbrengen in de aangeboden faciliteiten, praktijkuren, lidmaatschappen, programma’s, evenementen en openingstijden. De Ondernemer zal de voorgenomen wijzigingen zover mogelijk van tevoren op genoegzame wijze aankondigen. 

10.7. De prijs van een lidmaatschap wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van Trust Spaces, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is overeengekomen.

10.8. Indien partijen zijn overeengekomen voor een lidmaatschap bij Trust Spaces zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk een vaste prijs, waarvan niet kan worden afgeweken, zijn overeengekomen.  

10.9. Trust Spaces is gerechtigd om tot 10% van de richtprijs af te wijken.

10.10. Jaarlijks vindt er voor alle lidmaatschappen een prijsverhoging plaats volgens de indexering van het C.B.S. Trust Spaces zal één maand voor de ingangsdatum van de prijsverhoging een tarievenlijst kenbaar maken. Indien de wijziging een verhoging inhoudt van 10 % of meer, heb je het recht het lidmaatschap binnen 4 weken na bekendmaking, conform artikel 3, te ontbinden. Het recht van ontbinding vervalt één maand na het kenbaar maken van de nieuwe tarievenlijst.

10.11. Trust Spaces heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen. Voorafgaand aan de ingang ervan zal Trust Spaces prijsaanpassingen meedelen aan het lid. Elk jaar per 1 januari past Trust Spaces de uurtarieven aan.

ARTIKEL 11: BETALING 

11.1. Het lidmaatschap dient altijd bij vooruitbetaling te worden voldaan. 

11.2. Alle prijzen zijn: Per maand en exclusief btw.

11.3. Wanneer u uw lidmaatschap betaalt via automatische incasso wordt het verschuldigde bedrag maandelijks afgeschreven van het door u opgegeven IBAN-rekeningnummer. 

11.4. Bij niet tijdige betaling is het lid van rechtswege in verzuim. Hij wordt daar door Trust Spaces schriftelijk op gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldigde bedrag binnen 2 weken te voldoen. 

11.5. Na het verstrijken van de nieuwe betalingsdatum is Trust Spaces gerechtigd om wettelijke rente en buitengerechtelijke kosten op grond van artikel 6:96 lid 2 onder C en lid 5 BW in rekening te brengen. Voorts is Trust Spaces bevoegd om het lid de toegang tot alle faciliteiten te weigeren. 

11.6. Indien het Lid niet aan zijn betalingsverplichting voldoet is Trust Spaces bevoegd om rechtsmaatregelen te nemen.

11.7. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van het lid, zijn de vorderingen van Trust Spaces op de klant onmiddellijk opeisbaar.

11.8 Weigert het lid zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Trust Spaces, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan Trust Spaces te betalen.

ARTIKEL 12: ORDE/INSTRUCTIEVOORSCHRIFTEN 

12.1. Het is niet toegestaan drugs, dan wel in zijn algemeenheid stimulerende middelen te gebruiken en/ of te verhandelen. Gebruik/verhandeling van dergelijke middelen zal bij constatering leiden tot onmiddellijke ontbinding van het lidmaatschap, zonder dat enig recht ontstaat op restitutie van betaalde contributie. 

12.2. Leden dienen zich te houden aan de door Trust Spaces gegeven instructies en vastgestelde reglementen ten aanzien van onder andere noodzakelijke orde en discipline. Bij overtreding is Trust Spaces gerechtigd om leden de toegang tot het pand te ontzeggen en het lidmaatschap per direct te ontbinden zonder dat enig recht op restitutie van betaalde contributie ontstaat.

ARTIKEL 13: VEILIGHEID EN AANSPRAKELIJKHEID 

13.1 Het gebruik van de faciliteiten binnen Trust Spaces geschiedt op eigen risico. Trust Spaces is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van ongevallen, diefstal, brand of enige andere schadeveroorzakende gebeurtenissen, tenzij Trust Spaces hierbij opzet of grove schuld te verwijten is.

13.2. Het lid is verplicht zich de volgende zaken voldoende te verzekeren en verzekerd te houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade evenals diefstal:

- geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst

- zaken van Trust Spaces die bij het lid aanwezig zijn

- zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

13.3. Het lid geeft op verzoek van Trust Spaces de polis van de verzekeringen ter inzage.

13.4. Als Trust Spaces een overeenkomst aangaat met meerdere leden, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Trust Spaces verschuldigd zijn.

13.5. Trust Spaces is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die het lid of zijn cliënt kan lijden indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.

13.6. Indien Trust Spaces aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.

13.7. Trust Spaces is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden. 

13.8. Trust Spaces is nooit aansprakelijk voor fysieke en/of mentale schade van leden en/of cliënten van leden van Trust Spaces. 

13.9. Indien Trust Spaces aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering door een verzekeringsmaatschappij van het schadebedrag is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

13.10. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus (online en/of offline) zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

ARTIKEL 14: TOEPASSELIJK RECHT 

14.1. Op alle lidmaatschappen waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard is Nederlands recht van toepassing tenzij op basis van dwingend recht anders wordt bepaald.

ARTIKEL 15: INTELLECTUEEL EIGENDOM

15.1. Trust Spaces behoudt alle intellectuele eigendomsrechten (waaronder auteursrecht, octrooirecht, merkenrecht, tekeningen- en modellen-recht, etc.) op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, dragers met gegevens of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen, maquettes, etc., tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

15.2. Het lid mag genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Trust Spaces (laten) kopiëren, aan derden tonen en/of ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.  

15.3. Het adres van Trust Spaces mag in geen enkel geval worden ingeschreven bij de KVK. 

15.4. Het adres van Trust Spaces kan in geen enkel geval dienen als postadres.

ARTIKEL 16: GEHEIMHOUDING

16.1. Het lid houdt iedere informatie (in welke vorm van ook) die hij van Trust Spaces ontvangt geheim.

16.2. Hetzelfde geldt voor alle andere informatie betreffende Trust Spaces waarvan het lid weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze geheim of vertrouwelijk is, dan wel waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Trust Spaces schade kan berokkenen.

16.3. Het lid neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat hij in lid 1 en 2 genoemde informatie ook geheimhoudt.

16.4. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:

- die al openbaar was voordat het lid deze informatie vernam of die later openbaar is geworden zonder dat dit het gevolg was van een schending van de geheimhoudingsplicht van het lid

- die door het lid openbaar gemaakt wordt op grond van een wettelijke plicht. 

16.5. De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.

ARTIKEL 17: BOETEBEDING

17.1. Indien het lid het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding en over intellectueel eigendom overtreedt, dan verbeurt hij voor elke overtreding ten behoeve van Trust Spaces een onmiddellijk opeisbare boete.

• Deze boete bedraagt voor een rechtspersoon €5000,-

17.2. Daarnaast verbeurt de andere partij een bedrag ad 5% van het in lid 1 genoemde bedrag voor elke dag dat die overtreding voortduurt.

17.3. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.

17.4. Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van Trust Spaces waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.

ARTIKEL 18: VRIJWARING

18.1. Het lid vrijwaart Trust Spaces tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Trust Spaces geleverde diensten.

ARTIKEL 19: KLACHTEN

19.1. Het lid dient een door Trust Spaces verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.

19.2. Beantwoordt een verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient het lid Trust Spaces daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 1 maand na constatering van de tekortkomingen, op de hoogte te stellen.

19.3. Het lid geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Trust Spaces in staat is hierop adequaat te reageren.

19.4. Het lid dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen beiden partijen.

19.5. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Trust Spaces gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten die zijn overeengekomen.

19.6. Indien het lid ontevreden is over de dienstverlening van Trust Spaces, deelt het lid dit zo spoedig mogelijk mee aan Trust Spaces en zullen partijen proberen om tot een informele oplossing te komen.

19.7. Wanneer de in lid 1 gevolgde weg niet tot een voldoende oplossing leidt, kan het lid een klacht indienen bij de geschillencommissie.

ARTIKEL 20: INGEBREKESTELLING

20.1. Het lid dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan Trust Spaces.

20.2. Het is de verantwoordelijkheid van het lid dat een ingebrekestelling Trust Spaces ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

ARTIKEL 21: RECHT OP ONTBINDING

21.1. Het lid heeft het recht het lidmaatschap te ontbinden wanneer Trust Spaces toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt. 

21.2. Is de nakoming van de verplichtingen door Trust Spaces niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Trust Spaces in verzuim is.

21.3. Trust Spaces heeft het recht de overeenkomst met het lid te ontbinden, indien het lid zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Trust Spaces kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om te vrezen dat het lid zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.

ARTIKEL 22: OVERMACHT

22.1. In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Trust Spaces in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van het lid niet aan Trust Spaces kan worden toegerekend in een van de wil van Trust Spaces onafhankelijke situatie, waardoor de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van het lid geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Trust Spaces kan worden verlangd.

22.2. Tot de in lid 1 genoemde overmachtsituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, pandemie, opstand, rellen, natuurrampen, etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte stroom-, elektriciteits-internet-, computer – en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.

22.3. Indien zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Trust Spaces 1 of meer verplichtingen naar het lid niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Trust Spaces er weer aan kan voldoen.

22.4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.

22.5. Trust Spaces is in een overmachtsituatie geen enkele (schade)vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachttoestand enig voordeel geniet.

ARTIKEL 23: WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN

23.1. Trust Spaces is gerechtigd deze algemene voorwaarden ten alle tijden te wijzigen of aan te vullen.

23.2. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

23.3. Grote inhoudelijke wijzigingen zal Trust Spaces zoveel mogelijk vooraf met de leden bespreken.

ARTIKEL 24: OVERGANG RECHTEN

24.1. Rechten van het lid uit een overeenstemming tussen partijen kunnen niet aan derden worden overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Trust Spaces.

24.2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.

ARTIKEL 25: GEVOLGEN NIETIGHEID OF NIETIGBAARHEID

25.1. Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.

25.2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is wordt, in dit geval vervangen door een bepaling die het dichts in de buurt komt van wat Trust Spaces bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

ARTIKEL 26: OVERIGE BEPALINGEN 

26.1. Alle gevallen en/of situaties waarin bovenstaande algemene voorwaarden niet voorzien, worden uitsluitend door de directie van Trust Spaces beoordeeld. 

26.2. Alle geschillen die tussen Trust Spaces en leden ontstaan zullen worden beslecht door de ‘Geschillencommissie’ of de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Trust Spaces gevestigd/ praktijk houdt/ kantoor houdt is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. 

26.3. Op het alle lidmaatschappen en overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. 

26.4. De persoonlijke gegevens van de leden zijn strikt vertrouwelijk en worden uitsluitend voor administratieve doeleinden van Trust Spaces gebruikt. Deze gegevens worden alleen voor commerciële doeleinden aan derden ter beschikking gesteld als het lid hierin overeenstemt. 

26.5. Het lid dient zich aan de huisregels te houden die Trust Spaces hanteert. Deze huisregels zijn te verkrijgen in de keuken en worden met het contract meegestuurd. (Deze huisregels kunnen op elk moment gewijzigd worden.)

26.6. Trust Spaces behoudt zich het recht voor wegens fluctuerende energieprijzen, te allen tijde, de daadwerkelijke prijzen te mogen aanpassen/wijzigen.

26.7. Trust Spaces behoudt zich het recht voor om deze Algemene voorwaarden te wijzigen. Zwaarwegende wijzigingen in de Algemene voorwaarden worden 1 maand van tevoren bekend gemaakt via deze website. Wijzigingen worden doorgevoerd in een nieuwe versie, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de inhoud en geldigheid van alle voorgaande versies. U vindt het versienummer bovenaan deze Algemene voorwaarden. Wij raden u aan om deze Algemene voorwaarden regelmatig te raadplegen.